“我手机扫一下,零件在哪道工序、在哪台机床上、谁做的、什么时候做的,马上就能知道了。”
在天津和光精密
模具的车间里,王厂长举着手机边说边演示,“客户现场问我流程,我扫码就能一秒追溯。”
天津和光精密 王厂长
在过去,这类精密制造企业一提到生产现场,往往伴随着高复杂度工艺、高精度产品、高标准交付的“三高”挑战,特别是面对航天级别的严苛标准,容错空间几乎为零。
而现在,和光却提供了一个新范式:流程再复杂,只要数据足够清晰,依然可以实现高效流转与零缺陷交付。
这一切的背后,是他们用了不到一周时间就完成部署的数字化管理系统——黑湖小工单。
天津和光精密模具是一家专注高精密机加工的企业,服务范围覆盖航空航天、商业航天、水下装备、民用医疗等多个对品质要求极高的行业。
他们的产品容不得丝毫误差,稍有瑕疵就可能导致百万级别的损失,甚至任务失败。因此,他们的工艺要求不是“合格”,而是“绝对合格”。
和光车间内配备了瑞士GF、日本Mazak、美国Haas等国际顶级加工中心,同时具备慢走丝、龙门铣、车铣复合等全链条精加工能力。尽管设备先进,但在没有系统化流程时,这些“高精尖”设备反而成了难以调度的孤岛。
“我们是小批量、高精度、多工序,复杂程度非常高。” 夏总坦言,“过去自研过MES系统,但因为不灵活、成本高、难维护,两年后就停了。”
现实中的痛点一个个浮现:
零件种类繁多,依靠人工流转信息,极易出现错漏;工序之间衔接模糊,导致零件积压或空转;工时数据不统一,绩效核算偏差大;一旦出现客户投诉,缺乏系统性追溯证据。
对和光而言,精密制造的成功,不在于某一次产品加工的极致完美,而在于全链条流程零失控,任何一环都不能掉链子。
转折点发生在两年前,和光正式引入了黑湖小工单。
“我们那时候一听说这个系统不需要部署服务器,不需要写代码,只用一个微信小程序就能跑,马上试了试。”
客户感言
夏总说:
“仅用一周,小工单就在车间铺开使用。此后,变化一个接一个。在车间,每张工单绑定一个二维码,开工时扫一下,系统自动记录:
是谁开的单开始时间、结束时间走过哪些工序哪一步花了多久”
这套机制带来的是一种“基于数据的自驱流程”:每道工序完成后,系统自动推送下一环节,避免了“人等人”的非效率状态。
天津和光精密总经理 夏平
“我们一个零件从编程、加工到放电、质检,要过好几道工序。”王厂长解释,“以前总有员工做完不知道接下来送哪儿,漏单、误交期的情况时有发生。”
小工单上线之后,一切流程变得标准化。
“比如说有一批十件的订单,今天只做了五件,中途换单了,那系统也记得清清楚楚。”王厂长说,“不用担心一个月后谁也记不住当时做了几件,系统全都记录着。”

不仅流程全盘透明,系统还能自动交期分析、工序延误预警,提醒哪些订单快到期,哪些可能来不及。
“有时候看着还有三个工序、五个工序,工时这么长,系统会及时发送延期预警,这样我们可以灵活安排是加台机器赶工还是加个人,不用等出问题了再急急忙忙想办法。”夏总说。
小工单让和光的生产管理从“问人”到“问系统”,从“经验靠猜”变成了“数据有据可查”,不仅节省了时间,还大大提高了准时交付率。